2G och 3G släcks ner: fungerar din telefon fortfarande?

Tele2, Telenor och Tre stängde 2G och 3G den 1 december 2025. Telia har stängt 3G men behåller 2G till slutet av 2027. Din telefon fungerar om den kan ringa över 4G, så kallat VoLTE. Telefoner som inte kan ringa nödsamtal över 4G blockeras i Tele2s, Telenors och Tres nät sedan 2 februari 2026.

Vad har hänt med 2G och 3G?

2G och 3G är de äldre mobilnäten. Nästan all trafik har redan flyttat till 4G och 5G. Enligt PTS gick omkring 95 procent av alla samtalsminuter över 4G under 2025. Operatörerna släcker därför de gamla näten och använder frekvenserna till 4G och 5G i stället.

För de flesta märks ingenting. En telefon som har köpts de senaste åren klarar 4G-samtal. Det är äldre telefoner, enkla knapptelefoner och viss utrustning med inbyggt SIM-kort som riskerar att sluta fungera.

Datum per operatör

Källor: SVT Nyheter 30 november 2025, Telekområdgivarna om 2G och 3G. Operatörerna kör i samma nät som nätägaren, så datumen gäller även dem.

Har du en telefon som bara kan 2G och vill behålla den en tid till, är Telias nät det enda alternativet. Det är en tillfällig lösning. Läs om vilka operatörer som kör i vilket nät i guiden om mobilnäten.

Fungerar din telefon?

1. Har operatören hört av sig? Operatörerna har kontaktat kunder med telefoner som påverkas. Läs sms och mejl från dem.
2. Leta efter 4G-samtal eller VoLTE i inställningarna. På iPhone ligger det under Mobilnät. På Android under Mobilnät eller Anslutningar. Finns inställningen, slå på den.
3. Titta på symbolen vid samtal. Visar telefonen 4G, LTE eller VoLTE under ett samtal går det över 4G.
4. Uppdatera programvaran. Stödet för VoLTE kan komma med en uppdatering.

Nödsamtal och blockerade telefoner

Den 21 november 2025 förelade PTS Tre, Telenor och Tele2 att se till att nödsamtal till 112 fungerar i deras nät. Vissa telefoner kan använda 4G för surf och vanliga samtal men inte ringa nödsamtal över 4G. Sådana telefoner skulle blockeras från 2 februari 2026. Vissa modeller blockerades redan 1 december 2025. Enligt PTS berördes tiotusentals telefoner.

Krisinformation.se ger tre råd till den som berörs:

• Kontrollera om operatören har hört av sig.
• Byt till en telefon som klarar nödsamtal över 4G och VoLTE.
• Eller byt till en operatör som har löst problemet för din telefon.

Byter du operatör kan du ta med numret. Se så byter du operatör och behåller numret. Telia omfattas inte av blockeringsbeslutet.

Larm, klockor och annan utrustning

Allt med ett SIM-kort påverkas, inte bara telefoner. Det kan vara trygghetslarm, hemlarm, hisslarm, grindöppnare, GPS-spårare och äldre klockor för barn. Utrustning som bara kan kommunicera över 2G eller 3G fungerar inte längre i Tele2s, Telenors och Tres nät, och i Telias nät inte efter att 2G stängts.

Kontakta leverantören av utrustningen och fråga om den klarar 4G. Gäller det ett trygghetslarm hos en äldre anhörig, gör det snarast. Läs också vår sida om mobilabonnemang för pensionärer om du hjälper någon att byta telefon.

Vanliga frågor

Källor: PTS pressmeddelande 21 november 2025; Krisinformation.se om nedstängningen av 2G och 3G (uppdaterad 27 september 2026); PTS, Svensk telekommarknad 2025 (publicerad 25 maj 2026); Telekområdgivarna.